3.13
相關(guān)方interested party
關(guān)注組織（3.16）的環(huán)境績效（3.10）或受其環(huán)境績效影響的個人或團(tuán)體。
3.14
內(nèi)部審核internal audit
客觀地獲取審核證據(jù)并予以評價，以判定組織（3.16）對其設(shè)定的環(huán)境管理體系審核準(zhǔn)則滿足程度的系統(tǒng)的、獨(dú)立的、形成文件的過程。
注：在許多情況下，特別是對于小型組織，獨(dú)立性可通過與所審核活動無責(zé)任關(guān)系來體現(xiàn)。
*
不符合non-conformity
未滿足要求。
[GB/T19000－2008，3.6.2]
注：此術(shù)語在GB/T19000－2000中為“不合格（不符合）”。
ISO 14001 是環(huán)境管理體系認(rèn)證的代號。
ISO 14000 系列標(biāo)準(zhǔn)是由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織制訂的環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)。是針對全球性的環(huán)境污染和生態(tài)破壞越來越嚴(yán)重，臭氧層破壞、全球氣候變暖、生物多樣性的消失等重大環(huán)境問題威脅著人類未來生存和發(fā)展，順應(yīng)國際環(huán)境保護(hù)的需求，依據(jù)國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展的需要而制定的。
標(biāo)準(zhǔn)目錄
前言
引言
1、范圍
2、規(guī)范性引用文件
3、術(shù)語和定義
4、環(huán)境管理體系要求
4.1總要求
4.2環(huán)境方針
4.3策劃
4.3.1環(huán)境因素
4.3.2法律法規(guī)和其他要求
4.3.3目標(biāo)、指標(biāo)和方案
4.4實(shí)施與運(yùn)行
4.4.1資源、作用、職責(zé)和權(quán)限
4.4.2能力、培訓(xùn)和意識
4.4.3信息交流
4.4.4文件
4.4.5文件控制
4.4.6運(yùn)行控制
4.4.7應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)
4.5檢查
4.5.1監(jiān)測和測量
4.5.2合規(guī)性評價
4.5.3不符合、糾正措施和預(yù)防措施
4.5.4記錄控制
4.5.5內(nèi)部審核
4.6管理評審
3.3
糾正措施corrective action
為消除已發(fā)現(xiàn)的不符合（*）的原因所采取的措施。
3.4
文件document
信息及其承載媒介。
注1：媒介可以是紙張，計(jì)算機(jī)磁盤、光盤或其他電子媒體，照片或標(biāo)準(zhǔn)樣品，或它們的組合。
注2：摘紡自GB/T19000－2008，3.7.2。
3.5
環(huán)境environment
組織（3.16）運(yùn)行活動的外部存在，包括空氣、水、土地、自然資源、植物、動物、人，以及它們之間的相互關(guān)系。
注：從這一意義上，外部存在從組織（3.16）內(nèi)延伸到全球系統(tǒng)。
2、引用標(biāo)準(zhǔn)
無引用標(biāo)準(zhǔn)。保留本章是為了使本版中的章節(jié)號和前一版（GB/T24001－1996）保持一致。
3、術(shù)語和定義
下列術(shù)語和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)：
3.1
審核員auditor
有能力實(shí)施審核的人員。
[GB/T19000－2008，3.9.9]
3.2
持續(xù)改進(jìn)continual improvement
不斷對環(huán)境管理體系（3.8）進(jìn)行強(qiáng)化的過程，目的是根據(jù)組織（3.16）的環(huán)境方針（3.11），實(shí)現(xiàn)對環(huán)境績效（3.10）的改進(jìn)。
注：該過程不必同時發(fā)生于活動的所有方面。
3.9
環(huán)境目標(biāo)environmental objective
組織（3.16）依據(jù)其環(huán)境方針（3.11）規(guī)定的自己所要實(shí)現(xiàn)的總體環(huán)境目的。
3.10
環(huán)境績效environmental performance
組織（3.16）對其環(huán)境因素（3.6）進(jìn)行管理所的可測量結(jié)果。
注：在環(huán)境管理體系條件下，可對照組織（3.16）的環(huán)境方針（3.11）、環(huán)境目標(biāo)（3.9）、環(huán)境指標(biāo)（3.12）及其他環(huán)境績效要求對結(jié)果進(jìn)行測量。
3.11
環(huán)境方針environmental policy
由較高管理者就組織（3.16）的環(huán)境績效（3.10）正式表述的總體意圖和方向。
注：環(huán)境方針為采取措施，以及建立環(huán)境目標(biāo)（3.9）和環(huán)境指標(biāo)（3.12）提供了一個框架。
3.12
環(huán)境指標(biāo)environmental target
由環(huán)境目標(biāo)（3.9）產(chǎn)生，為實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)所須規(guī)定并滿足的具體的績效要求，它們可適用于整個組織（3.16）或其局部。
3.13
相關(guān)方interested party
關(guān)注組織（3.16）的環(huán)境績效（3.10）或受其環(huán)境績效影響的個人或團(tuán)體。
環(huán)境管理
1、范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了對環(huán)境管理體系的要求，使一個組織能夠根據(jù)法律法規(guī)和它應(yīng)遵守的其他要求，以及關(guān)于重要環(huán)境因素的信息，制定和實(shí)施環(huán)境方針與目標(biāo)。它適用于那些組織確定為能夠控制，或有可能施加影響的環(huán)境因素。但標(biāo)準(zhǔn)本身并未提出具體的環(huán)境績效準(zhǔn)則。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于任何有下列愿望的組織：
a) 建立、實(shí)施、保持并改進(jìn)環(huán)境管理體系；
b) 使自己確信能符合所聲明的環(huán)境方針；
c) 通過下列方式展示對本標(biāo)準(zhǔn)的符合；
1） 進(jìn)行自我評價和自我聲明；
2） 尋求組織的相關(guān)方（如顧客）對其符合性予以確認(rèn)；
3） 尋求外部對它的自我聲明予以確認(rèn)；
4） 尋求外部組織對其環(huán)境管理進(jìn)行認(rèn)證/注冊。
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的所有要求都能納入任何一個環(huán)境管理。其應(yīng)用程度取決于諸如組織的環(huán)境方針、它的活動、產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)、以及它的運(yùn)行場所及條件等因素。本標(biāo)準(zhǔn)還在附錄A中對如何使用本標(biāo)準(zhǔn)提供了資料性的指南。
3.16
組織organization
具有自身職能和行政管理的公司、集團(tuán)公司、商行、企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)、社團(tuán)或其結(jié)合體，或上述單位中具有自身職能和行政管理的一部分，無論其是否有法人資格，國有或私營。
注：對于擁有一個以上運(yùn)行單位的組織，可以把一個運(yùn)行單位視為一個組織。
3.17
預(yù)防措施preventive action
為消除潛在不符合（*）原因所采取的措施。
3.18
污染預(yù)防prevention of pollution
為了降低有害的環(huán)境影響（3.7）而采用（或綜合采用）過程、慣例、技術(shù)、材料、產(chǎn)品、服務(wù)或能源以避免、減少或控制任何類型的污染物或廢物的產(chǎn)生、排放或廢棄。
注：污染預(yù)防可包括源削減或消除，過程、產(chǎn)品或服務(wù)的改，資源的有效利用，材料或能源替代，再利用、回收、再循環(huán)、再生和處理。
3.19
程序procedure
為進(jìn)行某項(xiàng)活動或過程所規(guī)定的途徑。
注1：程序可以形成文件，也可以不形成文件。
注2：摘編自GB/T19000－2008中3.4.5
3.20
記錄record
闡明已的結(jié)果或提供所從事活動的證據(jù)的文件（3.4）。
注：摘編自GB/T19000－2008中3.7.6條改寫。
什么是ISO14001
答：ISO 14001 是環(huán)境管理體系認(rèn)證，ISO 14000 系列標(biāo)準(zhǔn)是由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織制訂的環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)。
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