3.11
環(huán)境方針environmental policy
由較高管理者就組織（3.16）的環(huán)境績效（3.10）正式表述的總體意圖和方向。
注：環(huán)境方針為采取措施，以及建立環(huán)境目標（3.9）和環(huán)境指標（3.12）提供了一個框架。
3.12
環(huán)境指標environmental target
由環(huán)境目標（3.9）產生，為實現(xiàn)環(huán)境目標所須規(guī)定并滿足的具體的績效要求，它們可適用于整個組織（3.16）或其局部。
3.13
相關方interested party
關注組織（3.16）的環(huán)境績效（3.10）或受其環(huán)境績效影響的個人或團體。
3.9
環(huán)境目標environmental objective
組織（3.16）依據其環(huán)境方針（3.11）規(guī)定的自己所要實現(xiàn)的總體環(huán)境目的。
3.10
環(huán)境績效environmental performance
組織（3.16）對其環(huán)境因素（3.6）進行管理所的可測量結果。
注：在環(huán)境管理體系條件下，可對照組織（3.16）的環(huán)境方針（3.11）、環(huán)境目標（3.9）、環(huán)境指標（3.12）及其他環(huán)境績效要求對結果進行測量。
3.13
相關方interested party
關注組織（3.16）的環(huán)境績效（3.10）或受其環(huán)境績效影響的個人或團體。
3.14
內部審核internal audit
客觀地獲取審核證據并予以評價，以判定組織（3.16）對其設定的環(huán)境管理體系審核準則滿足程度的系統(tǒng)的、獨立的、形成文件的過程。
注：在許多情況下，特別是對于小型組織，獨立性可通過與所審核活動無責任關系來體現(xiàn)。
*
不符合non-conformity
未滿足要求。
[GB/T19000－2008，3.6.2]
注：此術語在GB/T19000－2000中為“不合格（不符合）”。
ISO 14001 是環(huán)境管理體系認證的代號。
ISO 14000 系列標準是由國際標準化組織制訂的環(huán)境管理體系標準。是針對全球性的環(huán)境污染和生態(tài)破壞越來越嚴重，臭氧層破壞、全球氣候變暖、生物多樣性的消失等重大環(huán)境問題威脅著人類未來生存和發(fā)展，順應國際環(huán)境保護的需求，依據國際經濟貿易發(fā)展的需要而制定的。
3.3
糾正措施corrective action
為消除已發(fā)現(xiàn)的不符合（*）的原因所采取的措施。
3.4
文件document
信息及其承載媒介。
注1：媒介可以是紙張，計算機磁盤、光盤或其他電子媒體，照片或標準樣品，或它們的組合。
注2：摘紡自GB/T19000－2008，3.7.2。
3.5
環(huán)境environment
組織（3.16）運行活動的外部存在，包括空氣、水、土地、自然資源、植物、動物、人，以及它們之間的相互關系。
注：從這一意義上，外部存在從組織（3.16）內延伸到全球系統(tǒng)。
環(huán)境管理
1、范圍
本標準規(guī)定了對環(huán)境管理體系的要求，使一個組織能夠根據法律法規(guī)和它應遵守的其他要求，以及關于重要環(huán)境因素的信息，制定和實施環(huán)境方針與目標。它適用于那些組織確定為能夠控制，或有可能施加影響的環(huán)境因素。但標準本身并未提出具體的環(huán)境績效準則。
本標準適用于任何有下列愿望的組織：
a) 建立、實施、保持并改進環(huán)境管理體系；
b) 使自己確信能符合所聲明的環(huán)境方針；
c) 通過下列方式展示對本標準的符合；
1） 進行自我評價和自我聲明；
2） 尋求組織的相關方（如顧客）對其符合性予以確認；
3） 尋求外部對它的自我聲明予以確認；
4） 尋求外部組織對其環(huán)境管理進行認證/注冊。
本標準規(guī)定的所有要求都能納入任何一個環(huán)境管理。其應用程度取決于諸如組織的環(huán)境方針、它的活動、產品和服務的性質、以及它的運行場所及條件等因素。本標準還在附錄A中對如何使用本標準提供了資料性的指南。
2、引用標準
無引用標準。保留本章是為了使本版中的章節(jié)號和前一版（GB/T24001－1996）保持一致。
3、術語和定義
下列術語和定義適用于本標準：
3.1
審核員auditor
有能力實施審核的人員。
[GB/T19000－2008，3.9.9]
3.2
持續(xù)改進continual improvement
不斷對環(huán)境管理體系（3.8）進行強化的過程，目的是根據組織（3.16）的環(huán)境方針（3.11），實現(xiàn)對環(huán)境績效（3.10）的改進。
注：該過程不必同時發(fā)生于活動的所有方面。
3.6
環(huán)境因素 environment factors
一個組織（3.16）的活動、產品和服務中能與環(huán)境（3.5）發(fā)生相互作用的要素。
注：重要環(huán)境因素是指具有或能夠產生重大環(huán)境影響的環(huán)境因素。
3.7
環(huán)境影響 environment effect
全部或部分地由組織（3.16）的環(huán)境因素（3.6）給環(huán)境（3.5）造成的任何有害或有益的變化。
3.8
環(huán)境管理體系environmental management system(EMS)
組織（3.16）管理體系的一部分，用來制定和實施其環(huán)境方針（3.11），并管理其環(huán)境因素（3.6）。
注1：管理體系是用來建立方針和目標，并進而實現(xiàn)這些目標的一系列相互關聯(lián)的要素的集合。
注2：管理體系包括組織結構、策劃活動、職責、慣例、程序（3.19）、過程和資源。
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