3.16

組織organization

具有自身職能和行政管理的公司、集團(tuán)公司、商行、企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)、社團(tuán)或其結(jié)合體，或上述單位中具有自身職能和行政管理的一部分，無(wú)論其是否有法人資格，國(guó)有或私營(yíng)。

注：對(duì)于擁有一個(gè)以上運(yùn)行單位的組織，可以把一個(gè)運(yùn)行單位視為一個(gè)組織。

3.17

預(yù)防措施preventive action

為消除潛在不符合（*）原因所采取的措施。

3.18

污染預(yù)防prevention of pollution

為了降低有害的環(huán)境影響（3.7）而采用（或綜合采用）過(guò)程、慣例、技術(shù)、材料、產(chǎn)品、服務(wù)或能源以避免、減少或控制任何類型的污染物或廢物的產(chǎn)生、排放或廢棄。

注：污染預(yù)防可包括源削減或消除，過(guò)程、產(chǎn)品或服務(wù)的改，資源的有效利用，材料或能源替代，再利用、回收、再循環(huán)、再生和處理。

3.19

程序procedure

為進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)或過(guò)程所規(guī)定的途徑。

注1：程序可以形成文件，也可以不形成文件。

注2：摘編自GB/T19000－2008中3.4.5

3.20

記錄record

闡明已的結(jié)果或提供所從事活動(dòng)的證據(jù)的文件（3.4）。

注：摘編自GB/T19000－2008中3.7.6條改寫(xiě)。

環(huán)境管理
1、范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了對(duì)環(huán)境管理體系的要求，使一個(gè)組織能夠根據(jù)法律法規(guī)和它應(yīng)遵守的其他要求，以及關(guān)于重要環(huán)境因素的信息，制定和實(shí)施環(huán)境方針與目標(biāo)。它適用于那些組織確定為能夠控制，或有可能施加影響的環(huán)境因素。但標(biāo)準(zhǔn)本身并未提出具體的環(huán)境績(jī)效準(zhǔn)則。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于任何有下列愿望的組織：

a) 建立、實(shí)施、保持并改進(jìn)環(huán)境管理體系；

b) 使自己確信能符合所聲明的環(huán)境方針；

c) 通過(guò)下列方式展示對(duì)本標(biāo)準(zhǔn)的符合；

1） 進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和自我聲明；

2） 尋求組織的相關(guān)方（如顧客）對(duì)其符合性予以確認(rèn)；

3） 尋求外部對(duì)它的自我聲明予以確認(rèn)；

4） 尋求外部組織對(duì)其環(huán)境管理進(jìn)行認(rèn)證/注冊(cè)。

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的所有要求都能納入任何一個(gè)環(huán)境管理。其應(yīng)用程度取決于諸如組織的環(huán)境方針、它的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)、以及它的運(yùn)行場(chǎng)所及條件等因素。本標(biāo)準(zhǔn)還在附錄A中對(duì)如何使用本標(biāo)準(zhǔn)提供了資料性的指南。

4.4.2能力、培訓(xùn)和意識(shí)
組織應(yīng)確保所有為它或代表它從事被確定為可能具有重大環(huán)境影響的工作的人員，都具備相應(yīng)的能力。該能力基于必要的教育、培訓(xùn)或經(jīng)歷。組織應(yīng)保存相關(guān)的記錄。
組織應(yīng)確定與其環(huán)境因素和環(huán)境管理體系有關(guān)的培訓(xùn)需求并提供培訓(xùn)，或采取其他措施來(lái)滿足這些需求。應(yīng)保存相關(guān)的記錄。
組織應(yīng)建立、實(shí)施并保持一個(gè)或多個(gè)程序，使為它或代表它工作的人員都意識(shí)到：
a）符合環(huán)境方針與程序和符合環(huán)境管理體系要求的重要性；
b）他們工作中的重要環(huán)境因素和實(shí)際的或潛在的環(huán)境影響，以及個(gè)人工作的改進(jìn)所能帶來(lái)的環(huán)境效益；
c）他們?cè)趯?shí)現(xiàn)與環(huán)境管理體系要求符合性方面的作用與職責(zé)；
d）偏離規(guī)定的運(yùn)行程序的潛在后果。
4.4.3信息交流
組織應(yīng)建立、實(shí)施并保持一個(gè)或多個(gè)程序，用于有關(guān)其環(huán)境因素和環(huán)境管理體系的：
a）組織內(nèi)部各層次和職能間的信息交流；
b）與外部相關(guān)方聯(lián)絡(luò)的接收、形成文件和回應(yīng)。
組織應(yīng)決定是否應(yīng)其重要環(huán)境因素與外界進(jìn)行信息交流，并將決定形成文件。如決定進(jìn)行外部交流，就應(yīng)規(guī)定交流的方式并予以實(shí)施。
4.4.4文件
環(huán)境管理體系文件應(yīng)包括：
a）環(huán)境方針、目標(biāo)和指標(biāo)；
b）對(duì)環(huán)境管理體系的覆蓋范圍的描述；
c）對(duì)環(huán)境管理體系主要要素及其相互作用的描述，以及相關(guān)文件的查詢途徑；
d）本標(biāo)準(zhǔn)要求的文件，包括記錄；
e）組織為確保對(duì)涉及重要環(huán)境因素的過(guò)程進(jìn)行有效策劃、運(yùn)行和控制所需的文件和記錄。
4.4.5文件控制
應(yīng)對(duì)本標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境管理體系所要求的文件進(jìn)行控制。記錄是一種特殊的文件，應(yīng)該按照4.5.4的要求進(jìn)行控制。
組織應(yīng)建立、實(shí)施并保持一個(gè)或多個(gè)程序，以規(guī)定：
a）在文件發(fā)布前進(jìn)行審批，確保其充分性和適宜性；
b）必要時(shí)對(duì)文件進(jìn)行評(píng)審和新，并重新審批；
c）確保對(duì)文件的改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)做出標(biāo)識(shí)；
d）確保在使用處能得到適用文件的有關(guān)版本；
e）確保文件字跡清楚，標(biāo)識(shí)明確；
f）確保對(duì)策劃和運(yùn)行環(huán)境管理體系所需的外部文件做出標(biāo)識(shí)，并對(duì)其發(fā)放予以控制；
g）防止對(duì)過(guò)期文件的非預(yù)期使用。如須將其保留，要做出適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)。

3.13

相關(guān)方interested party

關(guān)注組織（3.16）的環(huán)境績(jī)效（3.10）或受其環(huán)境績(jī)效影響的個(gè)人或團(tuán)體。

3.14

內(nèi)部審核internal audit

客觀地獲取審核證據(jù)并予以評(píng)價(jià)，以判定組織（3.16）對(duì)其設(shè)定的環(huán)境管理體系審核準(zhǔn)則滿足程度的系統(tǒng)的、獨(dú)立的、形成文件的過(guò)程。

注：在許多情況下，特別是對(duì)于小型組織，獨(dú)立性可通過(guò)與所審核活動(dòng)無(wú)責(zé)任關(guān)系來(lái)體現(xiàn)。

*

不符合non-conformity

未滿足要求。

[GB/T19000－2008，3.6.2]

注：此術(shù)語(yǔ)在GB/T19000－2000中為“不合格（不符合）”。
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